Algemene Voorwaarden

1. Definities

1.1. El Sol-utions: de onderneming die producten en diensten aanbiedt via de website www.elsol-utions.com.
1.2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten of producten van El Sol-utions.
1.3. Overeenkomst: elke afspraak tussen El Sol-utions en de Klant betreffende de levering van diensten of producten.
1.4. Diensten / Producten: alle door El Sol-utions aangeboden werkzaamheden, leveringen en materialen.
1.5. Website: de website www.elsol-utions.com en alle hieraan verbonden subpagina’s.

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen, diensten en het gebruik van de website van El Sol-utions, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.2. Door het plaatsen van een bestelling, het aanvragen van een offerte, het aangaan van een overeenkomst of het bezoeken van de website verklaart de Klant zich akkoord met deze voorwaarden.
2.3. Indien één of meerdere bepalingen nietig blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

3. Gebruik van de Website

3.1. El Sol-utions spant zich in om de website actueel en correct te houden, maar garandeert geen foutloze of ononderbroken werking.
3.2. Het is verboden de website te gebruiken op een wijze die de werking ervan kan verstoren, schade kan veroorzaken of in strijd is met toepasselijke wetgeving.
3.3. Alle inhoud op de website (teksten, foto's, ontwerpen, prijzen, etc.) is onder voorbehoud van type- en weergavefouten.
3.4. El Sol-utions behoudt zich het recht voor om de website of onderdelen daarvan op elk moment te wijzigen of te beëindigen.

4. Aanbiedingen en Offertes

4.1. Alle offertes en aanbiedingen van El Sol-utions zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4.2. Prijzen worden vermeld exclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.3. El Sol-utions behoudt zich het recht voor om prijzen en voorwaarden te wijzigen.
4.4. Offertes zijn geldig voor de in de offerte genoemde termijn. Bij ontbreken van een termijn geldt een geldigheid van 30 dagen.

5. Overeenkomst

5.1. Een overeenkomst komt tot stand wanneer de Klant een bevestiging van El Sol-utions ontvangt.
5.2. Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen geldig indien deze schriftelijk of per e-mail bevestigd zijn door El Sol-utions.
5.3. El Sol-utions behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren.

6. Levering en Uitvoering

6.1. Leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend.
6.2. El Sol-utions voert de overeenkomst uit naar beste inzicht, vermogen en vakmanschap.
6.3. De Klant is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van correcte informatie en omstandigheden die nodig zijn voor uitvoering van de diensten.
6.4. Indien levering wordt vertraagd door omstandigheden buiten de invloed van El Sol-utions, wordt dit niet beschouwd als een tekortkoming.

7. Betaling

7.1. Betaling dient plaats te vinden binnen de op de factuur vermelde termijn.
7.2. Bij te late betaling is de Klant direct in verzuim en kunnen administratiekosten en wettelijke rente worden doorberekend.
7.3. Alle kosten die voortvloeien uit het innen van facturen zijn voor rekening van de Klant.
7.4. El Sol-utions kan vooruitbetaling of tussentijdse betaling verlangen.

8. Aansprakelijkheid

8.1. El Sol-utions is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
8.2. De aansprakelijkheid van El Sol-utions is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt gedekt, of — indien geen dekking — tot het factuurbedrag van de betreffende dienst.
8.3. De Klant is zelf verantwoordelijk voor correcte en volledige aanlevering van gegevens en informatie.
8.4. Schade dient binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

9. Garantie

9.1. El Sol-utions biedt garantie conform de wettelijke bepalingen en de in de offerte overeengekomen voorwaarden.
9.2. Garantie vervalt bij verkeerd gebruik, nalatigheid, schade door derden of wijzigingen zonder toestemming.
9.3. Garantie geldt uitsluitend voor het geleverde werk en niet voor gevolgschade.

10. Overmacht

10.1. In geval van overmacht heeft El Sol-utions het recht haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen.
10.2. Onder overmacht vallen o.a.: stakingen, storingen, overheidsmaatregelen, ziekte, weersomstandigheden, transportproblemen, pandemieën en elke andere situatie buiten de invloed van El Sol-utions.

11. Intellectueel Eigendom

11.1. Alle ontwerpen, documenten, foto's, teksten, tekeningen en overige materialen blijven eigendom van El Sol-utions, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
11.2. Het is niet toegestaan deze materialen te kopiëren, verspreiden, bewerken of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

12. Privacy en Cookies

12.1. El Sol-utions verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG.
12.2. De Klant kan de privacyverklaring raadplegen via de website.
12.3. Indien de website cookies gebruikt, worden deze uitsluitend geplaatst voor werking, analyse of functionaliteit. De Klant kan cookievoorkeuren beheren in de browser.

13. Klachten

13.1. Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
13.2. El Sol-utions behandelt klachten zo spoedig mogelijk en streeft naar een passende oplossing.
13.3. Het indienen van een klacht schort betalingsverplichtingen niet op.

14. Toepasselijk Recht

14.1. Op alle overeenkomsten, diensten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.